МОСКВА, 7 авг — РАПСИ. Свердловский областной суд подтвердил законность взыскания с издателя более 1 миллиона рублей за книгу, вышедшую с ошибками и дефектами оформления, сообщили РАПСИ в пресс-службе судов региона.
В 2024 году автор заключила договор на издание книги, а позже доплатила еще 1 миллион рублей за доработку иллюстраций, аромастикеры, 3D-лак на обложке и отображение чат-бота с дополненной реальностью, отметили в суде.
Однако писатель была разочарована результатом. Обложку книги так и не покрыли 3D-лаком, а ультрафиолетовый лак нанесли с дефектами. Также были приклеены не те аромастикеры, которые она выбрала. В тексте книги автор нашла многочисленные орфографические ошибки, некорректные переносы слов и искаженную концовку. Помимо этого, в книгу несогласованно вставили рекламу других изданий, сказали в пресс-службе.
Не работали и заявленные технические элементы: QR-коды заказчице так и не передали, ссылка на чат-бота вела на недоступный домен, а функция дополненной реальности не запускалась. При этом тираж сдали с опозданием на 2 месяца, упомянули в суде.
Претензию издатель проигнорировал, и автор обратилась в суд. Суд постановил вернуть заказчице деньги, которые она заплатила за издание книги. Издатель обжаловал решение, ссылаясь на то, что типографию не известили о процессе, хотя были затронуты ее права, поделились в суде.
При новом рассмотрении апелляция подчеркнула, что издатель как генподрядчик отвечает за работу субподрядчика, а ошибки и чужая реклама — это существенные недостатки. Суд расторг договор и обязал издателя вернуть деньги, а автор должна вернуть тираж. Во взыскании неустойки и морального вреда было отказано, поскольку деятельность по созданию книги не подпадает под закон «О защите прав потребителей».
