МОСКВА, 22 дек — РАПСИ. Агрегатор информации об услугах такси несет самостоятельную ответственность перед потребителем за недостоверность предоставляемой информации, сообщили РАПСИ в пресс-службе Первого кассационного суда общей юрисдикции.

Согласно материалам дела, для заблаговременного прибытия в аэропорт истец заказал такси за 2 дня до вылета, позвонив по указанному на сайте «Яндекс.Такси» номеру. Диспетчер принял заказ и уведомил о предварительном звонке для подтверждения заказа. В назначенный день такси не приехало. При обращении к диспетчеру истец получал информацию об отсутствии свободных машин и предложении переоформить заказ.

В связи с этим истец подал иск к ООО «Яндекс.Такси» о взыскании компенсации морального вреда. Он пояснил, что из-за неисполнения обязательств ответчиком ему пришлось искать другой способ, как добраться до аэропорта.

Суд первой инстанции отказал в удовлетворении иска, указав на отсутствие вины ответчика, выполняющего роль агрегатора и не являющегося непосредственной службой такси. Апелляция не согласилась с нижестоящим судом, поскольку ООО «Яндекс.Такси» не предоставило потребителю полную и достоверную информацию. Решение было отменено, взыскана компенсация — 5 тысяч рублей, а также штраф — 2 тысячи 500 рублей.

«Первый кассационный суд общей юрисдикции оставил апелляционное определение без изменения, обратив внимание, что, хотя услугу по предоставлению такси оказывает перевозчик, агрегатор несет самостоятельную ответственность за недостоверность информации», — уточнили в суде.

Подписаться на канал РАПСИ в MAX >>>