Ответственность перед туристом за исполнение обязательств по договору об оказании туристических услуг лежит на туроператоре, даже если соглашение заключал от своего имени турагент, уточняет Верховный суд (ВС) РФ.
Двое жителей Краснодарского края обратились в суд с иском о возврате денежных средств за несостоявшуюся туристическую поездку, выплате неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.
Истцы пояснили, что турфирма не обеспечила бронирование тура и не подтвердила поступление средств за оплату путешествия. В свою очередь ответчик возложил ответственность за невыполнение обязательств на турагента, который непосредственно занимался оформлением путевки.
Суд первой инстанции исковые требования удовлетворил, однако апелляция и кассация это решение отменили, указав, что туроператор является ненадлежащим ответчиком, поскольку между ним и истцами отсутствовали какие-либо договорные правоотношения.
В свою очередь высшая инстанция разъяснила, что ответственность перед туристом за исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор.
На основании изложенного ВС отменил решения нижестоящих судов и направил дело на новое рассмотрение, сообщили РАПСИ в пресс-службе Верховного суда.
